冷蔵品・冷凍品・常温品をまとめて注文できますか？

まとめてご注文いただけます。
但し、お届け時には冷蔵品が冷凍便でも差し支えない場合は冷凍便1個口での梱包となる場合があります。
生イーストや・チーズ・瓶もの・缶もの等は冷凍便では配送できないため、冷凍便と冷蔵便の複数口となります。複数口となっても、別途送料は頂いておりません。

ギフト包装していただきたいのですが？

申し訳ございませんが、現在のところ対応しておりません。

配送業者は選べますか？

申し訳ございませんがお選びいただけません。
送料の安い業者もございますが、安全・安心を優先してクロネコヤマト便でのお届けとなります。

お届け日を指定したいのですが。

ご指定いただくことができます。ご注文時にご指定下さい。 お届けはクロネコヤマト便となります。

お届け時間を指定したいのですが。

ご指定いただくことができます。ご注文時にご指定下さい。
※事故・災害に伴う交通渋滞や天災・天候による交通機能停止等により予定通りお届けできない場合が ございますので予めご了承下さい。
※お届け時間指定が優先されるため、ご指定の時間によっては一部の地域で配達日が遅くなる場合がございます。

注文した商品はいつごろ届きますか？

ご注文時にお届けご希望日をご指定下さい。ご指定は、ご注文より4日以降で承っております。
ご指定のない場合は、ご注文より2～4日営業日以内に発送いたします。
出荷完了時に、ご登録のメールアドレスに出荷完了メールをお送りしております。

なお、在庫状況やお届け地域、天候、交通状況等によりお届けが 遅れることがございますので余裕をもってご注文下さい。また、お届け時間指定が優先されるため、 ご指定時間によっては一部の地域で配達日が遅くなる場合がございます。

※沖縄へのお届けは空輸便を利用させていただいておりますが以下の商品に関しては陸便または船便に なるため、お届けにお時間を頂いております。
・ 70度以上のアルコール製品(パストリーゼ)
・ スプレー缶(純金箔スプレー・クリーンクック・ガストーチGEN等)

クール便の場合の送料はいくらですか？

通年冷凍・冷蔵品につきましてはクール便代￥305別途頂戴します。